Наши гарантийные обязательства

  • Вы получаете свой заказ в целости и сохранности в заранее обговоренные срок и место;

  • Соблюдение конфиденциальности всей информации при регистрации на сайте, а так же при оформлении заказа;

  • Вы приобретаете в нашем магазине качественный товар в заводской упаковке от лучших производителей и прямых поставщиков. А значит гарантийное обслуживание без всяких проблем от производителя. Помните, если нашей мебелью пользоваться правильно, она прослужит вам и вашим внукам;

  • Вместе с товаром вы обязательно получаете понятную инструкцию по сборке.

Претензии на производственные дефекты принимаются в письменном виде при наличии:

  • накладной или товарного чека,
  • фотографии дефекта.

Они устраняются за счет предприятия-изготовителя в кратчайшие сроки!

Гарантия не распространяется на мебель, имеющую разбухания, царапины и другие повреждения, возникшие в процессе неправильной сборки и эксплуатации.

Правила эксплуатации мебели

  • Храните мебель в закрытых отапливаемых помещениях при температуре не ниже +2 градуса Цельсия и относительной влажности воздуха 45-70%;

  • Подтягивайте периодически крепления – во время эксплуатации они расшатываются;

  • Поверхности изделий берегите от различных растворителей, кислот, щелочей и механических повреждений. Не допускайте применения соды, порошковых и других агрессивных очистителей. Они не предназначены для ухода за мебелью.

Помните, что сохранность и долговечность мебели зависит не только от его конструкции и качества материалов, но и от правильной эксплуатации и ухода за ней.

  

Внимание: замена, возврат, ремонт товара осуществляется в рамках Закона РФ «О защите прав потребителей» и регулируются законодательством страны.